Son güncelleme: 7 Kasım 2026
Etkilendim.com ("Şirket", "biz") olarak, etkilendim.com alan adı üzerinden hizmet veren internet sitemizi ("Site") ziyaret eden ve Site üzerinden alışveriş yapan kullanıcılarımızın kişisel verilerinin gizliliğine ve güvenliğine önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, hangi verileri topladığımızı, bu verileri nasıl kullandığımızı, kimlerle paylaştığımızı ve veri sahibi olarak haklarınızı açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.
1. Topladığımız Veriler
Site üzerinden aşağıdaki kişisel verileri toplayabiliriz:
- Kimlik ve iletişim bilgileri: ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, teslimat ve fatura adresi
- Sipariş bilgileri: satın alınan ürünler, sipariş tarihi, sipariş tutarı, sipariş geçmişi
- Ödeme bilgileri: ödeme işlemleri güvenli ödeme altyapımız PayTR üzerinden gerçekleştirilir; kart numarası gibi hassas ödeme verileri tarafımızca saklanmaz
- Teknik veriler: IP adresi, tarayıcı türü, cihaz bilgisi, Site üzerindeki gezinme hareketleri (bkz. Çerez Politikası)
- Haberleşme verileri: WhatsApp veya e-posta yoluyla bizimle kurduğunuz iletişimin içeriği
2. Verilerin Toplanma Amacı ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz; sipariş süreçlerinin yürütülmesi, ürünlerin teslimatının sağlanması, müşteri destek taleplerinin karşılanması, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi, Site'nin güvenliğinin ve işlerliğinin sağlanması ile açık rızanız bulunması halinde pazarlama ve bülten iletişimi amaçlarıyla; 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun ("KVKK") 5. ve 6. maddelerinde belirtilen sözleşmenin kurulması/ifası, hukuki yükümlülük ve açık rıza hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir. Detaylı bilgi için KVKK Aydınlatma Metni'ni inceleyebilirsiniz.
3. Verilerin Paylaşıldığı Taraflar
Kişisel verileriniz, yalnızca hizmetin sunulabilmesi için gerekli ölçüde aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir:
- Kargo firmaları (Yurtiçi Kargo, Aras Kargo, MNG Kargo vb.) — siparişinizin teslimatı amacıyla, yalnızca ad-soyad, adres ve telefon bilgisi paylaşılır
- PayTR — ödeme işleminin güvenli şekilde gerçekleştirilmesi amacıyla
- Shopify Inc. — Site'nin e-ticaret altyapısını sağlayan yurt dışı kaynaklı hizmet sağlayıcımızdır; barındırma ve sipariş yönetimi amacıyla veri işler
- Yasal olarak yetkili kamu kurum ve kuruluşları — yalnızca yasal bir talep halinde
Verileriniz, pazarlama amacıyla üçüncü taraflara satılmaz veya kiralanmaz.
4. Veri Güvenliği
Kişisel verilerinizin hukuka aykırı şekilde işlenmesini ve erişilmesini önlemek, verilerin muhafazasını sağlamak amacıyla uygun teknik ve idari tedbirler alınmaktadır. Ödeme işlemleri SSL şifreleme ile korunan PayTR altyapısı üzerinden gerçekleştirilir.
5. Veri Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süreler (ticari defter ve belgeler için 10 yıl, fatura bilgileri için ilgili vergi mevzuatında öngörülen süreler) boyunca veya işleme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanır; bu sürelerin sonunda silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
6. Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde/yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, silinmesini/yok edilmesini isteme ve bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme haklarına sahipsiniz. Taleplerinizi destek@etkilendim.com adresine yazılı olarak iletebilirsiniz.
7. Politikada Değişiklikler
Bu Gizlilik Politikası, yasal düzenlemeler veya iş süreçlerimizdeki değişiklikler doğrultusunda güncellenebilir. Güncel metin her zaman bu sayfada yayınlanır.
8. İletişim
Sorularınız için destek@etkilendim.com adresinden veya İletişim sayfamızdan bize ulaşabilirsiniz.
