Son güncelleme: 7 Kasım 2026
Madde 1 — Taraflar
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi ("Sözleşme"), aşağıda bilgileri yer alan SATICI ile etkilendim.com internet sitesi ("Site") üzerinden sipariş veren ALICI arasında, ALICI'nın siparişini onayladığı anda elektronik ortamda kurulmuş ve taraflarca kabul edilmiş sayılır.
SATICI
Unvan: Enver Uçar
Vergi Dairesi / Vergi Kimlik No: Suburcu Vergi Dairesi – 8841165815
Ticaret Sicil / MERSİS No: Şahıs işletmesi olduğundan bulunmamaktadır
Adres: Alabey Mah. Eski Saray Cad. Turistik Çarşısı No:4 Kapı No:163, Şahinbey/Gaziantep
Telefon: 0541 280 69 05 (WhatsApp)
E-posta: destek@etkilendim.com
Web sitesi: etkilendim.com
ALICI
Siparişi veren, işbu Sözleşme'yi sipariş anında onaylayan kişidir. Ad, soyad, adres, telefon ve e-posta bilgileri, sipariş sırasında ALICI tarafından beyan edilen ve sipariş onayı/fatura üzerinde yer alan bilgilerdir.
Madde 2 — Sözleşmenin Konusu
İşbu Sözleşme'nin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait Site üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı sipariş özeti ve faturada belirtilen ürün(ler)in satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
Madde 3 — Sözleşme Konusu Ürün ve Ödeme Bilgileri
Ürünün/ürünlerin temel nitelikleri (tür, miktar, marka/model, renk, beden, adet), satış bedeli (vergiler dahil) ve ödeme şekli, ALICI'nın sipariş verdiği anda Site üzerinde görüntülenen sipariş özetinde ve ALICI'ya e-posta ile gönderilen sipariş onayında / faturada eksiksiz olarak yer alır; bu bilgiler işbu Sözleşme'nin ayrılmaz parçasıdır. Ödeme, güvenli ödeme altyapısı PayTR üzerinden kredi/banka kartı ile veya Site'de sunulması halinde kapıda ödeme seçeneği ile yapılır.
Madde 4 — Genel Hükümler
- ALICI, Site üzerinde sipariş vereceği ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul eder.
- Ürün, sipariş onayı tarihinden itibaren, aksi belirtilmedikçe en geç 30 gün içinde ALICI'nın bildirdiği adrese teslim edilir. Teslimat süreleri ürün sayfalarında ve Kargo & Teslimat sayfasında ayrıca belirtilir.
- SATICI, sipariş konusu ürünün tedarik edilememesi halinde bu durumu ALICI'ya bildirerek, ALICI'nın onayı ile eş değer başka bir ürün gönderebilir veya ödeme bedelini iade eder.
- Teslimat sırasında ALICI'nın adreste bulunmaması halinde, kargo firmasının kendi prosedürü uygulanır; bu durumdan doğan gecikmelerden SATICI sorumlu tutulamaz.
Madde 5 — Cayma Hakkı
ALICI; sözleşme konusu ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki üçüncü kişiye teslim edildiği tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde, hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin malı reddederek sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde SATICI'ya İletişim sayfasındaki kanallardan yazılı bildirimde bulunulması ve ürünün Madde 6'da belirtilen koşullara uygun olması gerekir. Cayma hakkının kullanılması halinde, ALICI tarafından yapılan ödeme, cayma bildiriminin SATICI'ya ulaşmasından itibaren 14 gün içinde ve ALICI'nın ödeme aracına uygun olarak iade edilir. Ürünün iade kargo bedeli, cayma hakkı kapsamında yapılan iadelerde ALICI'ya aittir.
Madde 6 — Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Haller
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca, aşağıdaki hallerde cayma hakkı kullanılamaz:
- İç giyim alt parçaları, mayı ve bikini gibi sağlık ve hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünlerden, ambalajı (hijyen bandı/etiketi) açılmış veya ürün kullanılmış olanlar
- ALICI'nın isteği veya açıkça kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünler
- Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek ürünler
Bu istisnalar, SATICI'nın ayıplı (hatalı/kusurlu) veya sipariş edilenden farklı ürün gönderdiği hallerde ALICI'nın 6502 sayılı Kanun'dan doğan yasal haklarını (iade, değişim, bedel indirimi vb.) ortadan kaldırmaz; bu durumlarda İade & Değişim sayfasındaki süreç uygulanır.
Madde 7 — Temerrüt Hali ve Hukuki Sonuçları
ALICI'nın kredi kartı ile yaptığı ödemelerde temerrüde düşmesi halinde, kart sahibi banka ile arasındaki kredi kartı sözleşmesi çerçevesinde sorumlu olacaktır. Bu durumda ilgili banka yasal yollara başvurabilir; doğabilecek masraf ve vekalet ücretini ALICI'dan talep edebilir.
Madde 8 — Mücbir Sebep
Doğal afet, isyan, savaş, grev, önemli arıza, altyapı ve internet arızaları, elektrik kesintisi ve kötü hava koşulları da dahil ve fakat bunlarla sınırlı olmamak üzere, SATICI'nın kontrolü dışındaki ve öngörülemeyen hallerin oluşması halinde, SATICI edimlerini yerine getiremezse durumu ALICI'ya bildirir; bu sürede tarafların hak ve yükümlülükleri askıya alınır veya Sözleşme karşılıklı olarak feshedilebilir.
Madde 9 — Yetkili Mahkeme
İşbu Sözleşme'den doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nın ilan ettiği parasal sınırlar dahilinde ALICI'nın veya SATICI'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırı aşan uyuşmazlıklarda ise Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
Madde 10 — Bildirimler
Taraflar arasındaki her türlü bildirim, SATICI tarafından destek@etkilendim.com adresine veya ALICI tarafından sipariş sırasında beyan ettiği e-posta/telefon bilgilerine yapılır. Taraflar, işbu Sözleşme'den doğabilecek uyuşmazlıklarda SATICI'nın ticari defter, kayıt ve elektronik verilerinin 6100 sayılı Hukuk Muhakemeleri Kanunu uyarınca kesin delil teşkil edeceğini kabul eder.
Madde 11 — Yürürlük
ALICI, Site üzerinden verdiği siparişe ilişkin ödeme işlemini gerçekleştirdiğinde işbu Sözleşme'nin tüm maddelerini okuduğunu, anladığını ve elektronik ortamda onayladığını kabul, beyan ve taahhüt eder.
